תנאי שימוש אלה חלים על הגלישה והשימוש באתר דיל המוביל, לרבות צפייה בתוכן, שימוש במחירונים ובמדריכים, לחיצה על מספר טלפון, פתיחת שיחת WhatsApp, שליחת פנייה באמצעות מנגנון הזמין באתר ושימוש בכל רכיב, קישור או שירות המוצג בו.
השימוש באתר כפוף לתנאים אלה, למסמכים המשפטיים הייעודיים המפורסמים בו ולהוראות הדין. לפני מסירת מידע או יצירת קשר עם נותן שירות, יש לעיין בהבהרה המופיעה לצד אמצעי הפנייה ובמסמכים הרלוונטיים.
אם אינכם מסכימים לתנאים החלים על פעולה מסוימת, עליכם להימנע מביצוע אותה פעולה. ניתן לגלוש בחלקים הציבוריים של האתר מבלי להזמין שירות ומבלי למסור פרטים, בכפוף להפעלת טכנולוגיות הכרחיות לצורך תפעול ואבטחת האתר.
1. מפעיל האתר
האתר מופעל על ידי הדקל מדיה גרופ, עוסק מורשה מספר 310959101, באמצעות שם המתחם dmoving.co.il.
פרטי ההתקשרות עם מפעיל האתר בעניינים מנהליים, משפטיים, פרטיות ונגישות מופיעים בעמוד פרטי מפעיל האתר ודרכי התקשרות.
2. מהות האתר
דיל המוביל הוא אתר תוכן, מידע, פרסום והפניה בתחום ההובלות ושירותים נלווים. האתר עשוי להציג מדריכים, הסברים, אומדני מחיר, טבלאות, סוגי שירותים ואמצעים המאפשרים יצירת קשר עם נותני שירות חיצוניים ועצמאיים.
מפעיל האתר אינו חברת הובלות, אינו מבצע את ההובלה, אינו מחזיק צוותי הובלה או כלי רכב לצורך ביצוע השירות ואינו מוכר למשתמש את שירות ההובלה המתואר בעמודים.
האתר אינו מתחייב לאתר עבור המשתמש נותן שירות, להשלים עסקה, להשיג מחיר מסוים, לתאם את העבודה, ללוות את ביצועה או לפתור מחלוקת שתתעורר בעקבותיה.
פירוט נוסף מופיע בגילוי נאות על אופי האתר, אחריות וביטוח.
3. אמצעי יצירת הקשר באתר
האתר עשוי לכלול מספרי טלפון, כפתורי חיוג, קישורי WhatsApp, טפסים ורכיבי תקשורת אחרים. אלא אם נאמר במפורש אחרת, אמצעים אלה נועדו לחבר את המשתמש לנותן שירות חיצוני ועצמאי ולא למוקד הזמנות המופעל על ידי מפעיל האתר.
- טלפון: מספר המוצג באתר עשוי להיות מספר ניתוב דינמי המחבר את השיחה לנותן שירות חיצוני.
- WhatsApp: הפעולה עשויה לפתוח שיחה ישירה עם נותן שירות חיצוני, כאשר המשתמש בודק ושולח את ההודעה באמצעות WhatsApp.
- טופס: ככל שמופעל טופס פנייה, הפרטים שנמסרו בו עשויים להיות מעובדים לצורך ניתובם לנותן שירות אחד או יותר.
הפירוט המחייב לגבי כל ערוץ מופיע בהבהרת החיוג הטלפוני, בהבהרת WhatsApp ובהבהרת שליחת טופס.
4. ניתוב והתאמת נותן שירות
זהות נותן השירות שאליו מוצג מספר, נפתחת שיחה או מועברת פנייה עשויה להיקבע לפי העמוד שבו ביקר המשתמש, סוג השירות, אזור משוער, מידע שהמשתמש מסר, הרשאת מיקום, כתובת IP, זמינות, שעות פעילות, עומס ושיקולים תפעוליים או מסחריים נוספים.
ההתאמה עשויה להיות אוטומטית, משוערת או חלקית. היא אינה מהווה בדיקה מקצועית של צורכי המשתמש ואינה מבטיחה שנותן השירות הוא הקרוב ביותר, הזול ביותר, הזמין ביותר או המתאים ביותר.
מנגנוני הניתוב עשויים להשתנות. משתמשים שונים עשויים לראות מספרי טלפון שונים או להגיע לנותני שירות שונים גם ביחס לאותו עמוד או שירות.
אין התחייבות שכל פנייה תיקלט, תועבר, תיענה או תוביל להצעה או לביצוע עבודה.
5. מעמדם של נותני השירות
נותני השירות הם עסקים ובעלי מקצוע חיצוניים ועצמאיים. אלא אם נמסר במפורש אחרת, הם אינם עובדים, נציגים, שלוחים או קבלני משנה של מפעיל האתר לביצוע ההובלה, ואינם מורשים להתחייב בשמו.
התקשרות מסחרית, פרסומית או טכנולוגית בין מפעיל האתר לבין נותן שירות אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עובד–מעביד, שליחות, שותפות או אחריות משותפת לביצוע השירות.
נותן השירות מחליט באופן עצמאי אם לקבל פנייה, אם להציע שירות, מה יהיה המחיר, באילו תנאים תבוצע העבודה, מי יגיע לבצעה ובאיזה רכב וציוד ייעשה שימוש.
6. היעדר התחייבות לבדיקה או לאימות
אלא אם פורסם במפורש כי נערכה בדיקה מסוימת ובהיקף מוגדר, אין להניח שמפעיל האתר ביצע בדיקת נאותות מלאה, שוטפת או עצמאית ביחס לנותן שירות כלשהו.
מפעיל האתר אינו מתחייב כי בדק או אימת את זהות נותן השירות, ניסיונו, הכשרתו, רישיונותיו, היתרים, מצבו הכלכלי, עברו המקצועי, כלי הרכב, הציוד, כוח האדם, הביטוח או יכולתו לבצע עבודה מסוימת.
גם אם נבדק פרט מסוים בעת תחילת ההתקשרות המסחרית עם נותן השירות, אין בכך התחייבות שהמידע נותר נכון, מלא או מעודכן במועד שבו המשתמש פנה אליו.
עצם הופעתו של נותן שירות באתר, הצגת מספר המחבר אליו או העברת פנייה אליו אינן מהוות הסמכה, אישור רגולטורי, ערבות, בדיקת איכות מלאה או התחייבות לטיב עבודתו.
7. ההתקשרות נוצרת מול נותן השירות בלבד
חיוג, פתיחת WhatsApp, שליחת פנייה, קבלת שיחה חוזרת או קבלת הצעת מחיר אינם יוצרים הסכם לביצוע הובלה עם מפעיל האתר.
הסכם לביצוע העבודה נוצר, ככל שנוצר, ישירות בין המשתמש לבין נותן השירות. המחיר, המועד, היקף העבודה, השירותים הכלולים, תנאי התשלום, הביטול, האחריות והביטוח נקבעים ביניהם בלבד.
מפעיל האתר אינו צד להצעה, להזמנה, להסכם, לתשלום, לחשבונית או להתחייבות אחרת שנמסרה בין המשתמש לבין נותן השירות.
אין לייחס למפעיל האתר אמירה או התחייבות שמסר נותן השירות, ואין לייחס לנותן השירות אמירה או התחייבות שלא נמסרה לו במפורש על ידי מפעיל האתר.
8. מחירים ואומדנים
מחירים, מחירונים, טווחים, חישובים ומחירי “החל מ־” המוצגים באתר נועדו להתמצאות כללית בלבד. הם אינם הצעת מחיר אישית, מחיר שהאתר גובה או התחייבות של נותן שירות לבצע עבודה במחיר המוצג.
המחיר בפועל נקבע על ידי נותן השירות לאחר בירור נתוני העבודה. הוא עשוי להשתנות לפי התכולה, המרחק, הקומות, המעליות, החנייה, מרחק הנשיאה, פירוק והרכבה, אריזה, מנוף, מועד, זמינות ונסיבות נוספות.
לפני אישור העבודה על המשתמש לקבל מנותן השירות הצעה מפורטת, לבדוק מה כלול בה, מה אינו כלול בה, מהו הסכום הכולל ובאילו נסיבות הוא עשוי להשתנות.
מידע נוסף מופיע במסמך מחירים, תוכן והמלצות באתר.
9. אחריות המשתמש לפני הזמנת שירות
המשתמש אחראי לבדוק באופן עצמאי אם נותן השירות והצעתו מתאימים לצרכיו. האתר אינו מחליף בדיקה מקצועית, מסחרית, משפטית או ביטוחית.
לפני הזמנת העבודה מומלץ לבדוק ולתעד, בין היתר:
- שם נותן השירות, שם העסק ופרטי ההתקשרות עמו;
- מספר עוסק או פרטי התאגדות, ככל שרלוונטי;
- ניסיון והתאמה לסוג ההובלה המבוקש;
- רשימת התכולה והכתובות שעליהן מבוססת ההצעה;
- המחיר הכולל, המסים והשירותים הכלולים;
- תוספות אפשריות והנסיבות שבהן המחיר עשוי להשתנות;
- מועד הביצוע, מספר העובדים, סוג הרכב והציוד;
- תנאי תשלום, מקדמה, ביטול ודחייה;
- קיומו והיקפו של ביטוח מתאים, ככל שקיים;
- אחריות לנזק ואופן הגשת תלונה או דרישה;
- התחייבות להמצאת קבלה או חשבונית בהתאם לדין.
ההחלטה אם להתקשר עם נותן השירות, אילו בדיקות לבצע ואם התנאים שהוצעו מספקים היא של המשתמש.
10. נכונות המידע שמוסר המשתמש
על המשתמש למסור מידע נכון, מלא ועדכני על העבודה המבוקשת. אין למסור פרטים כוזבים, להסתיר ביודעין נתון מהותי או למסור פרטים של אדם אחר ללא הרשאה מתאימה.
מידע חסר או שגוי על התכולה, הכתובות, הקומות, המעליות, החנייה, פריטים כבדים, תנאי הגישה או המועד עלול להשפיע על המחיר, על היכולת לבצע את העבודה ועל ההסכמות עם נותן השירות.
מפעיל האתר אינו אחראי לתוצאות הנובעות ממידע שגוי, חסר או מטעה שמסר המשתמש לנותן השירות.
11. ביטוח ונזק
מפעיל האתר אינו מבטח את ההובלה, את התכולה, את הנכס, את המשתמש או את נותן השירות. הוא אינו צד לפוליסת ביטוח ואינו מתחייב שקיים כיסוי ביטוחי מתאים.
לפני תחילת העבודה על המשתמש לברר מול נותן השירות אם קיים ביטוח, מי המבוטח, מהי תקופת הביטוח, מהם גבולות הכיסוי, ההשתתפות העצמית, החריגים ואופן הדיווח על נזק.
אין להסתפק באמירה כללית שלפיה נותן השירות “מבוטח”. על המשתמש לבדוק אם הכיסוי מתאים לסוג העבודה, לשווי התכולה ולפריטים מיוחדים.
במקרה של נזק, אובדן, איחור או הפרת התחייבות יש להפנות את הדרישה לנותן השירות שעמו בוצעה ההתקשרות ולפעול בהתאם להסכם, לפוליסה ולהוראות הדין.
מפעיל האתר אינו חברת ביטוח, שמאי, בורר או גורם המוסמך לקבוע אחריות או זכאות לפיצוי.
12. המודל המסחרי
מפעיל האתר עשוי לקבל מנותני שירות תמורה כספית או אחרת בגין פרסום, חשיפה, הקצאת אזור או קטגוריה, שיחות, פניות, חיבורים או פעילות אחרת שמקורה באתר.
תמורה זו אינה נגבית ישירות מהמשתמש על ידי מפעיל האתר. המחיר עבור ההובלה נקבע על ידי נותן השירות ומוסכם ישירות בינו לבין המשתמש.
שיקולים מסחריים עשויים להשפיע על זהות נותן השירות שפרטיו יוצגו או שאליו תנותב פעולה. אין לראות בסדר ההצגה או ביעד הניתוב דירוג אובייקטיבי או השוואה מלאה של השוק.
התקשרות מסחרית עם נותן שירות אינה מהווה ערבות לאיכותו, למחירו, לזמינותו או להתאמתו למשתמש מסוים.
13. שימוש מותר באתר
האתר מיועד בעיקר לשימוש אישי וסביר לצורך קבלת מידע ובירור אפשרות להתקשר עם נותן שירות. ניתן לצפות בתוכן ולבצע פעולות שהאתר מאפשר, בכפוף לדין, לתנאים אלה ולהוראות המוצגות לצד כל רכיב.
אין בתנאים אלה כדי למנוע שימוש הוגן המותר לפי דין, הפניה רגילה לעמוד ציבורי או פעולה שאושרה מראש ובכתב על ידי מפעיל האתר.
14. שימושים אסורים
אין לבצע באתר או באמצעותו פעולה בלתי חוקית, מטעה, פוגענית, מסחרית בלתי מורשית או פעולה העלולה לפגוע באתר, במפעיליו, בנותני השירות, במשתמשים או בצדדים שלישיים.
מבלי לגרוע מהאמור, אסור:
- לנסות לחדור למערכות, לעקוף מנגנוני אבטחה או לקבל גישה בלתי מורשית;
- להחדיר קוד מזיק, תוכנה זדונית, קובץ פוגעני או הוראה המשבשת פעילות;
- להעמיס על האתר או על התשתיות עומס בלתי סביר או מלאכותי;
- לסרוק, לשאוב או לאסוף בהיקף שיטתי תוכן, נתונים, מספרים או פרטי קשר באמצעות רובוט, crawler, scraper, סקריפט או כלי אוטומטי, אלא אם הדבר הותר במפורש;
- לאסוף, לרכוש, למכור, להעביר או לנצל פניות, לידים או פרטי משתמשים ללא הרשאה;
- להתחזות לאדם או לעסק אחר או למסור פרטי אדם אחר ללא הרשאה;
- לשלוח פניות כוזבות, ניסיוניות, מטרידות, חוזרות או חסרות צורך אמיתי בשירות;
- להשתמש באתר לצורך הונאה, ספאם, הטרדה, פגיעה בפרטיות או הפרת זכויות;
- להסיר סימני זיהוי, הודעות זכויות יוצרים או אמצעי הגנה;
- להעתיק או לפרסם חלק מהותי מהאתר באופן המתחרה באתר או מחליף אותו;
- להציג מצג של שיתוף פעולה, חסות או אישור מצד האתר ללא הרשאה בכתב.
מפעיל האתר רשאי לחסום גישה, להגביל שימוש, להפסיק חיבור או לנקוט אמצעים משפטיים במקרה של חשד סביר להפרת התנאים, בכפוף לדין.
15. קניין רוחני
זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכנים המקוריים שבו, לרבות טקסטים, מבנה, עיצוב, גרפיקה, קוד, מאגרי מידע, סימנים ושמות מסחריים, שייכות למפעיל האתר או לצדדים שהתירו לו להשתמש בהם.
אין בתנאים אלה להעביר למשתמש זכות בעלות כלשהי. המשתמש מקבל הרשאה מוגבלת, אישית, ניתנת לביטול ובלתי בלעדית לצפות באתר ולעשות בו שימוש רגיל בהתאם לייעודו.
אין להעתיק, להפיץ, למכור, להעמיד לרשות הציבור, לשנות, לתרגם, ליצור יצירה נגזרת או לעשות שימוש מסחרי מהותי בתוכן ללא הרשאה מתאימה, למעט שימוש שהותר לפי דין.
תמונות, פונטים, סימנים, מפות, סרטונים ורכיבים מסוימים עשויים להיות בבעלות צדדים שלישיים וכפופים גם לתנאי הרישיון שלהם.
16. מידע ותוכן שהמשתמש מוסר
כאשר המשתמש מוסר טקסט, תמונה, סרטון, מסמך או מידע אחר, הוא מצהיר כי הוא רשאי למסור אותם וכי השימוש בהם לצורך הטיפול בפנייה אינו מפר זכויות, פרטיות או סודיות של אדם אחר.
המשתמש מעניק הרשאה מוגבלת להשתמש במידע ככל שנדרש לצורך הפעולה שביקש, כגון יצירת הודעה, ניתוב פנייה, אבטחה, טיפול בתקלה או עמידה בחובה משפטית.
אין להעלות או למסור תוכן בלתי חוקי, מאיים, פוגעני, מטעה, מפר זכויות או תוכן הכולל מידע רגיש שאינו נדרש לצורך השירות.
17. שירותים וקישורים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים, תוכן מוטמע, WhatsApp, מפות, סרטונים, מערכות מדידה, מערכות ניתוב שיחות, שירותי Google, Meta, Cloudflare, ספקי API ורכיבים חיצוניים נוספים.
שירותים אלה אינם מופעלים בהכרח על ידי מפעיל האתר, והשימוש בהם עשוי להיות כפוף לתנאים, למדיניות הפרטיות ולהגדרות של הספק החיצוני.
מפעיל האתר אינו שולט באופן מלא בזמינות השירותים החיצוניים, בשינויים בהם, באבטחתם, במדיניותם או באופן שבו הם מעבדים מידע.
קישור לאתר או לשירות חיצוני אינו מהווה אישור מלא לתוכנו, לאבטחתו, לחוקיותו או להתאמתו למשתמש.
18. זמינות האתר ושינויים בשירות
האתר והשירותים הטכנולוגיים בו מוצעים בהתאם לזמינותם. מפעיל האתר אינו מתחייב שהאתר יפעל ברציפות, ללא שגיאות, ללא הפרעות או בכל מכשיר ודפדפן.
מפעיל האתר רשאי לבצע תחזוקה, לשנות מבנה, להוסיף או להסיר עמודים, לשנות ספקים, להחליף מנגנוני פנייה, להשעות רכיבים או להפסיק את פעילות האתר, בכפוף להוראות הדין.
אין התחייבות לשמור עמוד, מחיר, קישור, מספר טלפון, תוכן או תכונה מסוימים זמינים לתקופה כלשהי.
19. המידע מוצג כפי שהוא
התוכן באתר מוצג כפי שהוא וכפי שהוא זמין במועד הגלישה, לצורך מידע והתמצאות כללית.
מפעיל האתר פועל במאמץ סביר לעדכן ולשפר את התוכן, אך אינו מתחייב שכל מידע יהיה מלא, מדויק, עדכני, נטול שגיאות או מתאים לנסיבותיו של משתמש מסוים.
האתר אינו מחליף בדיקה בפועל של התכולה, הנכס, תנאי הגישה, הצעת המחיר, הביטוח או התאמת נותן השירות.
תמונה, איור, דוגמה או תיאור באתר אינם התחייבות לציוד, לצוות, לשיטת עבודה, למחיר או לתוצאה שיינתנו בפועל.
20. הגבלת אחריות
בכפוף להוראות הדין, מפעיל האתר אינו אחראי למעשה או למחדל של נותן שירות, עובדיו, מי מטעמו, ספק תקשורת, פלטפורמה חיצונית או צד שלישי אחר.
מבלי לגרוע מהאמור, ובכפוף לכל דין, מפעיל האתר לא יישא באחריות לנזק, אובדן, הוצאה, עיכוב, ביטול, שינוי מחיר, אובדן זמן או פגיעה אחרת הנובעים מ:
- התקשרות או אי־התקשרות עם נותן שירות;
- שירות שלא בוצע, בוצע באיחור או בוצע שלא לשביעות רצון המשתמש;
- נזק לתכולה, לנכס, לרכוש משותף, לרכב או לצד שלישי;
- אובדן, גניבה, שבר, רטיבות או פגיעה בפריט;
- מצג, מחיר, התחייבות או מידע שמסר נותן השירות;
- מידע חסר או שגוי שמסר המשתמש;
- הסתמכות על מחירון, אומדן, מדריך, תמונה או תוכן כללי באתר;
- כשל בשיחה, בניתוב, ב-WhatsApp, בטופס או בשירות חיצוני;
- אי־זמינות האתר, תקלה, מתקפת סייבר או אירוע שאינו בשליטתו הסבירה;
- שימוש במידע לאחר שנמסר לנותן שירות או לספק חיצוני;
- אי־ביצוע בדיקה עצמאית של נותן השירות, ההצעה או הביטוח.
בכפוף להוראות הדין, מפעיל האתר לא יישא בנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או בלתי צפוי באופן סביר, לרבות אובדן רווח, אובדן הכנסה, אובדן הזדמנות או אובדן שימוש.
אין בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי דין, לרבות אחריות הנובעת מהפרה ישירה של חובה החלה על מפעיל האתר עצמו.
אין בהגבלת האחריות כדי לגרוע מזכות של המשתמש כלפי נותן השירות או כל גורם אחר האחראי לפי דין או הסכם.
21. מחלוקות עם נותני שירות
מחלוקת הנוגעת למחיר, תשלום, איחור, ביטול, נזק, ביטוח, איכות העבודה או התחייבות אחרת יש להפנות לנותן השירות שעמו התקשר המשתמש.
מפעיל האתר אינו בית משפט, בורר, מגשר, שמאי, חברת ביטוח או רשות פיקוח, ואינו חייב לחקור את המחלוקת, להכריע בין הצדדים, לחייב החזר כספי או להבטיח פתרון.
מפעיל האתר רשאי, אך אינו חייב, לבדוק דיווח, לבקש מידע, להעביר הודעה, להגביל ניתוב, לחסום נותן שירות או להפסיק עמו התקשרות מסחרית. פעולה כזו אינה מהווה קבלת אחריות או התחייבות לפיצוי.
22. שיפוי עקב הפרת המשתמש
בכפוף להוראות הדין, משתמש שיפר תנאים אלה, יעשה באתר שימוש בלתי חוקי, ימסור מידע כוזב ביודעין, יפר זכויות של צד שלישי או יגרום נזק במעשה מכוון או ברשלנות חמורה, יהיה אחראי לנזק הישיר והסביר שנגרם למפעיל האתר עקב אותה הפרה.
ככל שתוגש נגד מפעיל האתר דרישה של צד שלישי הנובעת במישרין ממעשה או מתוכן שמסר המשתמש בניגוד לדין או לתנאים אלה, המשתמש עשוי להידרש לשפות את מפעיל האתר בגין סכום שנפסק או הוצאה משפטית סבירה, ובלבד שניתנה לו הודעה סבירה ואפשרות להציג את טענותיו, ככל שהדבר אפשרי.
סעיף זה אינו מטיל על המשתמש אחריות לנזק שנגרם עקב מעשה או מחדל של מפעיל האתר עצמו או של גורם שאחריותו אינה מוטלת על המשתמש לפי דין.
23. נסיבות שאינן בשליטת מפעיל האתר
בכפוף לדין, מפעיל האתר לא יישא באחריות לעיכוב, הפרעה או אי־יכולת להפעיל את האתר הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, לרבות תקלה בתקשורת, חשמל, אחסון, DNS, שירות ענן, שירותי צד שלישי, מתקפת סייבר, הוראת רשות, מצב ביטחוני, מלחמה, שביתה, אסון טבע או מזג אוויר קיצוני.
מפעיל האתר רשאי להשעות רכיב או פעילות לצורך הגנה על האתר, המשתמשים והמערכות, גם ללא הודעה מוקדמת כאשר הדבר נדרש באופן סביר.
24. פרטיות, עוגיות וטכנולוגיות חיצוניות
אופן עיבוד מידע אישי וטכני מפורט במדיניות הפרטיות. השימוש בעוגיות, כלי מדידה וטכנולוגיות צד שלישי מפורט במדיניות העוגיות.
מדיניות הפרטיות נועדה למסור מידע על עיבוד הנתונים ואינה גורעת מהזכויות ומהחובות הקבועות בדין.
כאשר נדרשת בחירה לגבי כלים שאינם הכרחיים, הבחירה תתבצע באמצעות מנגנון ההסכמה הרלוונטי באתר, ככל שהוא מופעל. עצם קבלת תנאי השימוש אינה מחליפה הסכמה נפרדת הנדרשת לפי דין.
25. שינוי התנאים
מפעיל האתר רשאי לעדכן תנאים אלה בעקבות שינוי באתר, במודל הפעילות, באמצעי הפנייה, בספקים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול על שימוש שייעשה לאחר פרסומו. שינוי מהותי עשוי להיות מובא לידיעת המשתמשים גם בדרך נוספת, כאשר הדבר נדרש או מתאים.
שינוי בתנאים לא יחול למפרע באופן הפוגע בזכות שכבר נוצרה למשתמש לפי דין או בהסכם מחייב שנערך ישירות בינו לבין נותן שירות.
26. היחס בין המסמכים המשפטיים
תנאים אלה נקראים יחד עם הגילוי הנאות, מדיניות הפרטיות, מדיניות העוגיות, מדיניות העברת הפניות וההבהרות הייעודיות לכל ערוץ פנייה.
במקרה של אי־התאמה, המסמך הייעודי יגבר ביחס לנושא המסוים שבו הוא עוסק, ובלבד שאין בכך לגרוע מהוראת דין מחייבת.
כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן קובעות לבדן את פרשנות התנאים.
27. הוראות כלליות
- הפרדה: אם הוראה מסוימת תימצא בלתי חוקית או בלתי אכיפה, היא תפורש או תצומצם במידה הנדרשת, ויתר ההוראות ימשיכו לחול.
- אי־ויתור: הימנעות זמנית מאכיפת זכות אינה מהווה ויתור עליה.
- אין זכויות לצד שלישי: אלא אם נקבע אחרת בדין, תנאים אלה אינם מקנים זכות עצמאית לאדם שאינו המשתמש או מפעיל האתר.
- המחאה: מפעיל האתר רשאי להעביר את זכויותיו וחובותיו במסגרת העברת הפעילות, מיזוג, מכירה או ארגון מחדש, בכפוף לדין ולשמירת זכויות המשתמש.
- שפה: אם יפורסם תרגום של התנאים, הנוסח העברי יגבר במקרה של אי־התאמה, בכפוף לדין.
28. דין וסמכות שיפוט
על השימוש באתר ועל תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל.
כל מחלוקת הנוגעת לאתר תידון בבית המשפט המוסמך לפי הוראות הדין החלות על העניין, לרבות כללי הסמכות המקומית שלא ניתן להתנות עליהם.
אין בסעיף זה כדי למנוע פנייה לרשות מוסמכת, לבית משפט לתביעות קטנות או לכל מסלול אחר העומד למשתמש לפי דין.
29. יצירת קשר עם מפעיל האתר
שאלה הנוגעת לתנאי שימוש אלה, להפעלת האתר או לעניין מנהלי ניתן לשלוח לכתובת: suport@dmoving.co.il.
ניתן לפנות גם בטלפון: 054-636-0621.
פרטי התקשרות אלה אינם מיועדים להזמנת הובלה, לקבלת הצעת מחיר או לתיאום עבודה. עניין הנוגע לשירות שהוזמן יש להפנות לנותן השירות שעמו בוצעה ההתקשרות.
עודכן לאחרונה: 30 ביולי 2026