אתר דיל המוביל פועל לשיפור נגישות התוכן והשימוש באתר עבור כלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. בעמוד זה מפורטים עקרונות הנגישות המיושמים באתר, מגבלות אפשריות ודרכי הפנייה למפעיל האתר בנושא.
1. נגישות האתר
מפעיל האתר פועל לשלב עקרונות נגישות בתכנון, בעיצוב ובתחזוקה השוטפת של האתר. במסגרת זו נעשים מאמצים לשפר את מבנה התוכן, אופן הניווט, קריאות הטקסט והתאמת האתר לשימוש באמצעים ובמכשירים שונים.
העבודה בנושא הנגישות נעשית בהתייחס לעקרונות התקן הישראלי ת"י 5568 ולהנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. עם זאת, אין באמור בהצהרה זו התחייבות לכך שכל עמוד, רכיב או תוכן באתר עומד בכל דרישות התקן באופן מלא.
2. התאמות נגישות באתר
במסגרת הפעלת האתר נעשים, בין היתר, מאמצים ליישם את ההתאמות הבאות:
- מבנה תוכן מסודר הכולל כותרות, פסקאות ורכיבי ניווט;
- התאמת האתר לתצוגה במחשבים, בטלפונים ניידים ובמסכים בגדלים שונים;
- אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות כלי ההגדלה של הדפדפן;
- שימוש בטקסטים, קישורים וכפתורים באופן שנועד לאפשר זיהוי ושימוש ברור;
- הוספת תיאורים חלופיים לתמונות הכוללות מידע, ככל שהדבר רלוונטי;
- שיפור ניגודיות, קריאות וסדר הצגת התוכן באזורים המרכזיים באתר;
- שיפור אפשרות הניווט באמצעות מקלדת ברכיבים התומכים בכך.
מאחר שהאתר מתעדכן באופן שוטף וכולל עמודים ורכיבים רבים, ייתכנו הבדלים ברמת הנגישות בין עמודים, תבניות ורכיבים שונים.
3. מגבלות נגישות אפשריות
למרות המאמצים המושקעים בשיפור נגישות האתר, ייתכן שחלק מהתכנים או הרכיבים אינם נגישים באופן מלא. בין היתר, עשויים להתגלות קשיים ברכיבים אינטראקטיביים, בתוכן ישן, בתמונות, בקבצים, במבנה של עמודים מסוימים או בתצוגה באמצעות טכנולוגיות מסייעות.
האתר עשוי לכלול רכיבים, קישורים או שירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, כגון כלי מדידה, מפות, סרטונים, רכיבי תקשורת ושירותים חיצוניים. רמת הנגישות של רכיבים אלה תלויה גם באופן שבו הם פותחו ומופעלים על ידי ספקיהם.
כאשר מתקבלת הודעה על בעיית נגישות, הפנייה נבדקת ונעשים מאמצים לטפל בה ככל שניתן ובהתאם לאופי הבעיה, למגבלות הטכנולוגיות ולשליטת מפעיל האתר ברכיב הרלוונטי.
4. פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, בתוכן שאינו נגיש או ברכיב שאינו פועל כראוי באמצעות טכנולוגיה מסייעת, ניתן לפנות למפעיל האתר באחת מדרכי ההתקשרות הבאות:
- דואר אלקטרוני: suport@dmoving.co.il
- טלפון: 054-636-0621
כדי לאפשר בדיקה יעילה של הפנייה, מומלץ לצרף את הפרטים הבאים:
- כתובת העמוד שבו התגלתה הבעיה;
- תיאור ברור של הקושי או הרכיב שאינו נגיש;
- הפעולה שניסיתם לבצע;
- סוג המכשיר ומערכת ההפעלה;
- שם הדפדפן והגרסה, ככל שניתן;
- טכנולוגיית הסיוע שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי;
- פרטי קשר לצורך בירור או מענה.
הפנייה תיבחן בהתאם לפרטים שנמסרו, ונפעל לתיקון הבעיה או למציאת דרך חלופית לקבלת המידע, ככל שהדבר אפשרי וסביר בנסיבות העניין.
5. עדכון הצהרת הנגישות
הצהרה זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, להוספת רכיבים חדשים, לתיקון ליקויים ולשינויים בדרישות הדין או בתקנים הרלוונטיים.
עודכן לאחרונה: 30 ביולי 2026