איך מתכננים יום מעבר מתחיל הרבה לפני שהמשאית מגיעה לרחוב שלכם. השאלה מתי להזמין חברת הובלות נשמעת טכנית, אבל היא זו שקובעת כמה תשלמו ואיזה צוות תקבלו. תאריך שנסגר בזמן פותח בפניכם בחירה אמיתית. תאריך שנסגר מאוחר משאיר לכם רק את מה שנשאר פנוי בלוח.

אחרי שנים של יומנים עמוסים רואים את אותו דפוס חוזר על עצמו. מי שפונה מוקדם מקבל את השעה שהוא רוצה, את גודל המשאית המתאים ואת המחיר הנוח יותר. מי שפונה יומיים לפני נאלץ להתפשר על אחד השלושה, ולפעמים על כל השלושה. הפער הזה לא נובע מרצון טוב או רע, אלא מזמינות פשוטה. לכן אנחנו נוהגים לומר ללקוחות שהתאריך הוא ההחלטה הראשונה, לא האחרונה.